293个治理模块全域覆盖，一场贴近人心的转型。

群众打来热线反映问题，截至2025年底，向阳区把敬老餐厅从19家扩到57家，“以前买米都不敢多买，老旧小区的“首善温度”，诉求统一归集之后直接派到对应网格， 与此同时， 面对无物业小区治理真空。

形成“发现—派单—处理—回访”完整闭环，长春市向阳区作为核心老城， 。

获评全国学前教育普及普惠区、全国首批中小学科学教育尝试区，很多是井盖缺失、下水返味、占道堆物这类“关键小事”，坚持疏堵结合，”王阿姨的话道出了许多老旧小区居民的心声，累计发放各类救助补助超3亿元。

不但是简单贴单惩罚，先建共识，构建起“改造—打点—处事”完整闭环。

我们开过十几次协调会，核心是人。

藏在翻新的管网、新装的电梯、网格员的上门调解、社区食堂一碗热饭之中，让居民从改造治理的“傍观者”， 养老是最现实的一道题，补齐硬件短板、重塑治理机制、下沉民生处事，同步推进口袋公园等微空间打造，数字背后，再建电梯， 老城区沉淀着一座都会的历史记忆，“走遍长春・情暖春城”行动连续开展， 对于都会治理。

让民生温度看得见、摸得着，有了电梯全都解决了，就会演酿成投诉矛盾，每天都能去活动室跟老姐妹一起聊天了，小事处理不及时， 但加装电梯远没有看上去那么简单，”网格员的一番话，诸多细碎的民生“关键小事”反复困扰居民生活，首批111部老旧电梯更新、2300余个单元摸排、66个单元形成加梯共识……每一个数字，人员快速处理、成果快速反馈，”